Weniger Suchen, Abtippen und Doppelerfassen. kernfeld entwickelt Software, die Routinearbeit in Schweizer KMU spürbar reduziert. Was sich verbessert, messen wir an Ihren eigenen Zahlen.
Sechs Beispiele aus dem KMU-Alltag. Was davon zu Ihnen passt und in welchem Umfang, klären wir gemeinsam.
Ihr Team stellt eine Frage und erhält die Antwort aus Handbüchern, Verträgen und Ablagen, mit Verweis auf die Quelle.
Beispiel: «Welche Kündigungsfrist gilt bei Lieferant B?» Die Antwort führt direkt zur Vertragsstelle.
Messbar an: Suchzeit pro Frage, Rückfragen an Fachpersonen, Einarbeitungszeit.
Zahlen aus ERP, Buchhaltung und Excel an einem Ort, etwa der Deckungsbeitrag pro Kunde, Produkt oder Projekt.
Beispiel: Sie sehen, welche Kunden nach allen Kosten am meisten beitragen und welche Geld kosten.
Messbar an: Aufwand für den Monatsbericht, Tage bis zu verlässlichen Zahlen, manuelle Excel-Stunden.
Anfragen lassen sich vorsortieren, richtig zuweisen und mit einem Antwortentwurf versehen. Wie viel davon automatisch läuft, bestimmen Sie.
Beispiel: Ihr Support startet mit einer priorisierten Liste und Entwürfen, die nur noch geprüft werden.
Messbar an: erste Reaktionszeit, Bearbeitungszeit pro Anfrage, offene Anfragen am Abend.
Rechnungen, Lieferscheine und Formulare können automatisch ausgelesen und für ERP oder Buchhaltung vorbereitet werden. Ihr Team prüft und gibt frei.
Beispiel: Eine Lieferantenrechnung als PDF liegt mit Positionen, Beträgen und MWST-Sätzen zur Freigabe bereit.
Messbar an: Erfassungszeit pro Beleg, Korrekturquote, Durchlaufzeit bis zur Freigabe.
CRM, ERP, Shop und Buchhaltung können Daten direkt austauschen, statt dass jemand sie zweimal erfasst.
Beispiel: Eine Shop-Bestellung erzeugt Kunde, Auftrag und Rechnung im ERP, ohne Nachtragen von Hand.
Messbar an: Doppelerfassungen, Abgleichfehler, Zeit von der Bestellung bis zur Rechnung.
Nachweise für ISO 27001, revDSG oder interne Kontrollen lassen sich laufend sammeln und ordnen, soweit sie in Ihren Systemen anfallen. Die Beurteilung bleibt bei Ihnen und Ihrem Auditor.
Beispiel: Pro Kontrolle eine Übersicht mit Nachweis, Datum, Zuständigkeit und Ablageort.
Messbar an: Vorbereitungsaufwand, fehlende oder veraltete Nachweise, Feststellungen wegen fehlender Belege.
Einzeln oder kombiniert. Umfang und Form legen wir gemeinsam fest.
Aus einem gelungenen Projekt wird eine Referenz, die Sie in Offerten, auf der Website und im Vertrieb einsetzen können.
Für Unternehmen mit guten Projekten, aber ohne Zeit, sie aufzuschreiben.
Eine Anwendung im Browser, die Ihren Ablauf abbildet und Excel-Listen, E-Mail-Verläufe und Papierformulare ersetzen kann.
Für Teams, deren Ablauf in keine Standardsoftware passt.
Wiederkehrende Arbeit mit Text und Dokumenten wird als Entwurf vorbereitet. Ihr Team prüft und gibt frei.
Für Abläufe mit viel wiederkehrendem Text.
Ihr Team lernt an den eigenen Aufgaben, KI-Assistenten im Arbeitsalltag gezielt und sinnvoll einzusetzen.
Für Teams und Geschäftsleitungen, vor Ort oder online.
Ihre Daten kommen ins neue System, ohne dass jemand sie von Hand überträgt.
Für Unternehmen, die ein System ablösen.
Wissen, das heute in Köpfen und E-Mails steckt, wird verständlich aufgeschrieben.
Für Unternehmen, bei denen immer dieselben Fragen anfallen.
Diese Schritte gehören zu jedem Projekt. Wie weit jeder einzelne geht, legen wir gemeinsam fest.
Was soll besser werden, und woran merken Sie es? Wir hören zu, bevor wir Lösungen vorschlagen.
Wir nehmen den heutigen Ablauf auf und erheben die Ausgangswerte: Zeit, Kosten, Fehler. So zeigt sich, ob sich ein Projekt lohnt. Wenn nicht, sagen wir es.
Sie erhalten Optionen mit Aufwand, Nutzen und Risiken und entscheiden, was umgesetzt wird. Wo es Unsicherheit reduziert, kann ein Prototyp oder Pilot sinnvoll sein.
Schrittweise, mit regelmässigen Zwischenständen. Ihr Team sieht früh, was entsteht, und gibt Rückmeldung.
Wir begleiten den Start im Alltag, schulen die Beteiligten und passen an, wo es hakt.
Wir vergleichen mit den Ausgangswerten. Sie sehen in Zahlen, was sich verändert hat und wo weiteres Potenzial liegt.
Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht.
Andres Hirsbrunner
Erfolg messen wir an Ihren Zahlen, nicht an gelieferten Funktionen.
Das hängt von Ziel und Umfang ab. Nach dem Gespräch erhalten Sie eine Offerte, die auf Ihre Ausgangslage zugeschnitten ist.
Im Betrieb in der Schweiz oder auf Ihrer eigenen Infrastruktur, wie Sie es wünschen. Dienste ausserhalb der Schweiz setzen wir für Personendaten und Geschäftsgeheimnisse nur mit Ihrer schriftlichen Zustimmung ein.
Nein. Wichtig ist jemand, der den Ablauf kennt und entscheiden kann. Den Rest übernehmen wir.
Mit einem unverbindlichen Gespräch über Ihr Ziel. Danach wissen Sie, ob wir helfen können und was ein sinnvoller erster Schritt wäre.